服務支持

service support

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服務說明
  1. 項目功能規格評估
    1. 了解客戶需求,最大限度的滿足客戶設計要求
    2. 發現項目隱患,合理避開風險
    3. 為客戶推薦符合產品市場的特色功能
    4. 確定項目可行性
    5. 對項目操作需要的各類準備工作進行確認
  2. 優秀的業務團隊
    1. 跟蹤項目進度并匯報客戶
    2. 及時的了解客戶需求,并反饋公司內部處理
    3. 及時的處理突發情況,并跟進處理進度
    4. 完善的售后服務,并妥善的處理
  3. 硬件設計
    1. 提供高性能、安全、低成本的原理設計
    2. 單面板、雙面板、多層板設計工藝
    3. 資深Layout工程師資源,產品電氣特性優秀
    4. 設計目的明確。對重要點和非重要點處理協調
    5. 嚴格依據基本設計規范
  4. 樣品制作
    1. 提前準備樣品制作資料
    2. 樣品制作嚴謹快速
  5. 設備開發
    1. 領先行業的技術開發水平
    2. 專業的功能設計要求
    3. 快速響應客戶的規格變動
    4. 高效測試手段
  6. 驅動軟件開發
    1. 提供個性的UI設計
    2. 與市場接軌的功能實現
    3. 與設備搭配,使設備的發揮更加完美
  7. 高效測試服務
    1. 測試之前擬定測試用例
    2. 測試過程認真仔細
    3. 測試結果總結到測試報告
  8. 安規標準
    1. 產品材料確保安全
    2. 生產環境確保安全
    3. 成品確保安全
  9. 生產協助
    1. 提前告知生產注意要點
    2. 隨時解答生產過程中產生的問題
  10. 客訴解決
    1. 及時處理客訴問題
    2. 客訴問題收錄,避免同類問題的出現



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